启秀中学2011－2012学年度第一学期 南校区总务处工作总结   本学期，南校区总务处能根据学校过渡阶段的特点，想方设法地做好后勤保障工作，尤其是及时处理好各种突发性事件，确保了高中部教育教学活动的正常开展，在校园改造、后勤保障、安全防范、食堂管理等方面做了大量而卓有成效的工作，圆满地完成了学校布置的各项总务后勤任务。 一、规范管理，打造“诚恕”品牌 根据学校党委、校长室的要求，本学期修订了24项后勤管理制度和11项岗位职责，成立了高中部食堂食品卫生监督小组，制定了《食品卫生监督小组工作细则》，努力践行“常规管理常态化、创新管理人文化、目标管理科学化、过程管理精细化”的后勤管理目标。搬迁到南校区后，绝大多数后勤职工上班路程变远了，所有同志的工作量都变多了。校园面积由原来的18亩增加到35亩，公共区域面积成倍增加，卫生保洁任务大增。我们及时调整了后勤人员的岗位，制定相应的岗位职责，从而使教学楼、办公楼、教师休息室内外、学生公寓楼周边以及车棚、操场等公共场地的卫生保洁工作落实到人，确保校园时刻整洁美观。为了充分发挥大家工作的积极性和主动性，除了用岗位制度约束各自的行为、加强岗位考核外，更重要的是我们及时做了大量的思想工作，让同志们明确目前的艰苦是为了学校将来更好的发展，教育后勤职工用诚心尽忠对待自己的工作、取信于师生，以恕道勤勉做好后勤工作、厉行节约，用“诚恕”文化熏陶自己，树立后勤为师生服务、为教育教学服务、为学校发展服务的思想，从而贯彻学校党委、校长室“深挖内涵求发展，深化改革铸品牌”的号召，铸造了一支“高效务实、廉洁和谐”的后勤团队。此外工作中严格执行零星维修申报审批制度、消耗品的采购审批制度、巡查制度等一系列规章制度，确保后勤工作的规范化、常态化、高效化。后勤主任每天必须定时巡查校园，了解后勤服务状况，听取师生们的意见和建议，反馈各种信息，注重过程管理，发现问题及时解决，使后勤工作具备科学性和前瞻性。我校高中部的后勤工作得到了教育局、财政局以及市领导的充分肯定，获得了南通市教育系统“工人先锋号”的光荣称号，并代表南通市教育系统参加江苏省教科系统“工人先锋号”的评选。 二、奋力改造，创设优美的育人环境 今年我校遇到了学校发展的关键过渡期，根据市政府教育布局调整的要求，我校高中部2000多名师生整体搬迁到原旅游职业中学校区过渡办学。这是对我们后勤队伍的考验，经过全体后勤人员的努力，我们交出了一份满意的答卷。 1．奋战55天，校园旧貌换新颜 原旅游职业中学近十多年没有改造，设施设备破旧不堪，道路两侧和操场杂草丛生，正常在校师生700人左右，建筑面积比我们的老校区少1500平方米，他们有的是烹饪操作实习教室，没有我们需要的理化生实验室、音美劳教室和体育运动设施，教室、食堂、停车棚远远不能满足我们2000多人的普通高中的正常教学活动需要。 在教育局、财政局等领导的大力支持下，参与校园改造维修的四个工程队于7月4日正式进场，到8月30日工程队全部离场，仅仅用了55天的时间，对原校园进行了彻底的改造，面貌焕然一新，基本满足了我校高中部34个班级的教育教学需要。新增了10个教室和17个办公室，对15000平方米的建筑进行了全面粉刷和清洗，为漏雨的教室、办公室和功能室新做了屋面防水，对全校的电路进行了整理，调整了配电线路。对所有的教室增加了双倍的照明电灯、电扇和插座，配备了崭新的饮水机。对所有的办公室不但改善了照明，而且铺设了大功率线路，安装了空调和大功率插座，配备了新的电水壶和办公橱等。重新安装了分路控制的广播系统、网络系统、电话通信系统以及监控系统，对重点科室安装了防盗门窗和红外报警系统。将原有的简易二层楼改造成了理化生实验室和行政科室办公室，满足了高中教学和各功能科室的办公需要；将原有的烹饪教室改造成了艺体活动中心，使音体美劳课程得以开足；将原来的酒店包厢改造成了会议厅和餐厅，重新搭建了300平方米的钢结构餐厅，改造了350平方米的餐厅，增加了加工间和售餐间，安装了刷卡系统，形成了两个初具规模的师生食堂，可容纳1600名学生同时就餐，使原有的就餐规模翻了两翻；搭建了1600平方米的钢结构车棚，满足了全校学生停放电瓶车的需要；浇铸了1000多平方米的汽车停车位，满足教职工近百辆汽车的停放；将6000平方米的泥操场改造成了水泥场，构建了6片篮球场、4片羽毛球场和4片排球场，现在全校三个年级的学生已经能够同时出操了，改写了启秀高中一次只能容纳一个年级做操的历史；建造了一睹文化墙景点和运动剪影墙，将“诚恕”文化撒播在校园的每一个角落。这些改造都是薛继民校长带领段兴华主任、张强技师和袁志才同志会同监理方、施工方现场一点一点研究决定实现的，为了节省改造费用，所需的水池、电灯、电缆、空调、电扇、窗帘、防盗门窗、广播设备、网络设备、监控设备均是从老校区拆来的。这其中倾注了水电工张强同志大量的辛勤汗水，55天改造，他没有休息一天，楼上楼下、新老校区来回奔波，他劳累过度导致膝关节痛风，中午在社区医疗门诊部打完吊针，下午继续工作。张技师不但吃苦耐劳，而且精通业务，遇到难题总能想方设法、克服困难圆满解决。由于水压不够，三幢教学楼三、四层楼的水上不去，张工和总务主任、工程队一道反复尝试，连续一周晚上工作到午夜，终于将水路改造成功，将水送到了三、四层的卫生间和五层教师的办公室。为了节约用水，他更换管路水阀，并给所有的卫生间安装了节水装置，使原600多人月耗水量10200吨下降到现在2000多人月耗水量5400吨，不但节约了办公经费，而且节约了水资源。学生公寓太阳能热水系统原有设计能力是供应200人分两次轮流洗澡，又是在张技师和总务主任、施工队的共同努力下，连续五个晚上挑灯夜战，终于通过增加大功率水泵、改造供水水路等办法，满足了500多名寄宿生同时洗澡的需要。值得钦佩是张强的妻子龚建霞同志作为学校的一名临时工，无论是白天、还是黑夜，总是和张工并肩战斗在一起，甚至忘记了女儿的三餐。同志们黑了、瘦了、病了，没有一句怨言，因为这是自己的职责所在。开学后，张强、袁志才又放弃午休时间和晚上休息时间，与工程队一一核实工程量清单，这是本次工程结算的重要依据，终于在10月31日将维修工程的所有送审材料送到了市审计局。根据审计局的安排，在11月份又配合审计局的专家对各个标段的工程量进行了现场勘测。审计表明，学校出具的工程量签证单真实、准确，从而加快了审计的进程，使至少三个月以上的审计工作在一个半月内基本结束，顺利通过审计。 2．积极抢修，保障学校平稳过渡 保障水电供应，不仅是维持学校正常秩序的保证，而且是缓解矛盾、确保学校平稳过渡的保障。由于设备的老化，暑期维修经费有限，不可能全部更换设备，所以开学以后，随着使用频率的激增，水电设备损坏非常频繁。突出的问题是学生公寓用水器具（面池、水阀、淋浴器水管、座便器、地漏等）的损坏、教室内外照明灯具的损坏以及电路超负荷的运行导致供电设备的损坏。为了保证师生正常的工作、学习和生活，水电工每天一巡查，每月大检查，及时排除滴、冒、跑、漏现象以及用电安全隐患。一旦出现故障，张强和袁志才同志随叫随到，以最快的速度抢修，这段时间往往就是午间、夜间和休息天。遇到重大故障，我们就请专业部门维修，本学期我们先后请了供电局维修部门更新了学校的总配电箱，请自来水公司维修班的专家连续两个深夜在校园里听水、排查水路漏点。我们还采取了节约水电的措施，配合上级部门进行用水调查，收集整理上报了学校节能数据统计资料。如今教学楼的走廊照明灯都换成了节能灯，损坏频繁的教室地板、讲台踏步已更换了，操场排水沟损坏的盖子也更换了，堵塞的化粪池也疏通了，配电开关和电线也一一更换了，出故障的空调也能正常工作了，高一和高三教室、计算机房、办公室、档案室的窗帘也全部挂上了……这些紧急维修无不体现了启秀后勤职工的敬业精神和崇高的责任感。 3.维护消防设施，确保师生生命安全 我们将老校区240只灭火器和10多根水龙带全部拆运到过渡校区，并将检测合格的设备安装到各个楼层、库房和功能室，对公寓楼损坏的消防水箱进行了加固维修，消防管理员定期对消防设施设备进行检查维护，我们还协助综治办对学校消防、校舍等设施进行了全面的安全检查，目前诚学楼、诚思楼、诚恕楼、公寓楼和场地各处的消防水路正常运行，设备完好，保障了师生的生命安全。11月10日还配合学生处顺利进行了寄宿生消防演习。 三、强化卫生工作，确保食品安全 由于搬迁使得师生路途变远，在校就餐的人数翻了两翻。为了满足师生在校就餐的需求，本学期我们继续沿用委托管理的模式经营食堂，并对接受委托人进行了重新招聘，形成了两个食堂独立经营管理的格局。尽管我们对师生就餐条件进行了力所能及的改善，安装了灭蝇灯、紫外灯、空调、风幕机、纱窗、门帘、蒸饭箱等设备，但是由于过渡阶段的特殊因素我校食堂的硬件距有关要求还有差距。在硬件不足的情况下怎么保证食堂食品卫生安全、健康有营养，让师生在学校放心就餐呢？我们唯一能够做的工作就是提高软件建设、加强日常管理。为此我们不但制定了一整套详细的食堂管理制度，定期对食堂员工进行培训教育，派专人严把进货验收关，而且组建了以校长为组长、以校医、办公室主任、学生处主任、总务处主任和工会代表为组员的食品卫生监督小组，制定了《启秀中学食品卫生监督小组工作细则》，每天有专人对食堂食品卫生等工作实行全程监督检查，确保师生饮食安全。每个月我们都要组织师生对食堂卫生情况、饮食质量、服务质量和食品价格进行监督考核，并及时反馈考核结果，落实监督检查要求，不断提高食堂服务质量。考核结果表明，除了价格受社会大环境的影响师生满意度在75%左右以外，其他三个方面的满意度均在90%以上。 校园环境是学校的重要组成部分。开学前我们组织保洁员对所有教学楼、办公楼的楼道、厕所以及公共场地进行了反反复复的清洗打扫，使学校环境从建筑维修施工离场状态变成教学使用状态，让师生进入新的校园有一个满意的印象。积极迎接国家卫生城市复检，配合曹公祠社区强化学校卫生工作，集中除“四害”，净化校园；本学期根据保洁任务的增多，调整了保洁人员岗位，分区包干，责任到人，卫生保洁员在每天的各个重要时段反复巡查，确保校园时刻整洁。校园绿化养护仍然实行社会化，陆续改造了500平方米的绿化，将老校区名贵的苗木移栽到了新校区，将原有的灌木改造成了草皮，增加了箱式、盆式盆景，养护工每天巡查花圃和绿化带，及时修剪、施肥、治虫、浇水以及过冬防冻保养工作，使校园变得香化怡人。 四、彰显协作精神，做好后勤保障工作 学校的各项工作都离不开后勤处的有力保障，所以总务处除了主动为教育教学提供物质准备，及时配备教学、办公、保洁、劳护等各类用品外，还要根据各部门的工作进程及时提供后勤保障。本学期，我们先后协助办公室完成了文明单位申报材料整理工作、各级领导来校视察的接待准备工作、安全检查工作和制度汇编工作，协助教导处召开秋季田径运动会、“教学公开课”研究活动、市区高三地理教研活动、市教研室来校听课活动、各年级质量分析会、家长会等，协助学生处举行市区班会课比赛、家长学校上课、消防演习等活动，协助团委举办社团展示活动和“青年教师发展中心”揭牌仪式及教学比赛活动，协助工会举办教职工游戏运动会等。每次活动的成功举办，都会出现后勤职工忙碌的身影，这是总务部门义不容辞的责任，是各部门通力合作的结晶。 本学期是近年来后勤部门最忙碌的一个学期，我校高中部整体顺利搬迁、平稳过渡，充分体现了我们后勤处全体职工务实高效、勤政廉政、乐意奉献的启秀精神，是启秀“诚恕”文化的充分体现。为了学校的发展，为了平安启秀，我们后勤职工一定会再接再厉，为启秀美好的明天辛勤劳动、继续努力。